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TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Este contrato describe los términos y condiciones aplicables al uso de los servicios ofrecidos en www.barbashop.co; al hacer uso de los mismos, es indispensable que conozca y acepte estos Términos y Condiciones Generales de Uso para Usuarios que deseen acceder a los servicios que ofrece www.barbashop.co (en adelante “Términos y condiciones”) pues rigen la relación que tiene la plataforma con sus usuarios. Cualquier Usuario que accede a utilizar el sitio, deberá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones junto a sus políticas contentivas; le recomendamos que los lea detenidamente y que imprima o guarde una copia electrónica de los mismos para su posterior consulta. Es indispensable que como Usuario se abstenga de aceptar estos Términos y condiciones si carece de capacidad legal para hacerlo; en caso de no estar de acuerdo con alguna de nuestras políticas aquí establecidas le solicitamos abstenerse de hacer uso de los servicios de www.barbashop.co. 

Si alguna parte de esta declaración resulta inaplicable, los demás apartados permanecerán en pleno vigor y efecto. Si no somos capaces de hacer cumplir cualquiera de las cláusulas expuestas en esta declaración, no se considerará una renuncia.

La renuncia expresa por www.barbashop.co de cualquier disposición, condición o requisito de estos Términos y condiciones o sus políticas contentivas, no constituirá una renuncia a cualquier obligación futura para cumplir con dicha disposición, condición o requisito.

GLOSARIO.

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  • Por “uso” nos referimos a utilizar, ejecutar, copiar, ejecutar públicamente o exhibir, distribuir o traducir.

 

www.barbashop.co es un sitio web que ha sido diseñado como una plataforma por medio de la cual los usuarios registrados podrán hacer compras online de los productos especializados para la barba que ofrece la plataforma.

DECLARACIÓN DE DERECHOS Y RESPONSABILIDADES

Por favor, lea con atención la siguiente Declaración de Derechos y Responsabilidades y sus Políticas contentivas, que determina el uso de www.barbashop.co (el “sitio web” o la “plataforma”), y su relación con los Usuarios que utilicen y accedan a la plataforma (en adelante los “Usuarios”); quienes se obligan y declaran sujetos a los términos contentivos en ella y deberán cumplirlos, aceptándolos totalmente y sin reserva alguna. Asimismo, aceptan también las instrucciones impartidas al interior de la página web www.barbashop.co, de acuerdo con los principios que rigen el sitio.

Estos términos y condiciones son de carácter obligatorio y vinculante, si decide no aceptarlos, deberá abstenerse de utilizar los servicios de www.barbashop.co.

Acepta nuestros términos y condiciones cuando estando en el sitio web www.barbashop.co, hace clic en una casilla de aceptación de Términos y Condiciones Generales del servicio, al inscribirse en la misma. Por ello declara inequívocamente que ha leído, entendido y aceptado todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en la Política de Privacidad.

Mediante la aceptación de este documento, declara aceptar y entender que: www.barbashop.co se constituye como un sitio web encargado de la distribución de productos especializados para la barba, donde el usuario a través de los medios de pago en línea allí contenidos realiza sus pedidos comprendiendo la función y el contenido de cada uno de estos. www.barbashop.co garantiza la autenticidad de los productos, pero no se hace responsable de los resultados que estos logren pues estos son atenientes al correcto uso que el cliente y/o usuario le den, el seguimiento de las instrucciones de uso que trae consigo cada producto y la constancia del cliente y/o usuario.

Al usar www.barbashop.co, el Usuario confirma que es mayor de edad o que, en caso de ser menor, está acompañado y directamente supervisado por sus padres o tutores legales. Los Usuarios menores de 14 años no deben acceder al sitio web sin que sus padres o tutores legales los supervisen directamente. El Usuario acepta asimismo que, si permite o ayuda a un menor de 14 años a acceder al sitio web sin que sus padres o tutores legales lo supervisen directamente con su ordenador, dispositivo móvil con funciones de Internet, conexión a Internet o equipamiento (ya sea alquilado, prestado o en propiedad), será el responsable exclusivo de las consecuencias y en ningún caso (incluida la negligencia, sin limitarse a ella) www.barbashop.co no tendrá responsabilidad ante los posibles daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso o incapacidad de uso del sitio por parte de menores de 14 años, incluso si dichas partes entienden que existe la posibilidad de dichos daños.

www.barbashop.co no es el propietario de los datos ingresados por los usuarios, no tiene posesión de ellos, no los ofrece en venta, ni distribuye, a terceros, sin que medie permiso previo, expreso y escrito, o requerimiento legal. Si el Usuario considera que alguna información que suministró es incorrecta o incompleta, podrá contactarse al correo electrónico soporte@barbashop.co

Nos reservamos el derecho de cambiar los Términos de Uso en cualquier momento. Puede consultar la versión más reciente de dichos términos haciendo clic en el enlace “Términos de uso” situado en la parte baja del sitio web www.barbashop.co. Es su responsabilidad revisar periódicamente los Términos de uso por si se producen cambios. Si continúa usando el sitio web o accediendo a usar el servicio después de haberse publicado cambios relativos a los presentes Términos de uso, entenderemos que acepta los nuevos términos.

Si viola la letra o el espíritu de esta Declaración o crea riesgo o posible exposición legal para nosotros, podemos dejar de prestar la totalidad o parte de los servicios de www.barbashop.co para usted. Le notificaremos vía correo electrónico o la próxima vez que intente acceder a su cuenta de Usuario. También puede eliminar su cuenta o desactivar su aplicación en cualquier momento. En todos estos casos, este acuerdo se dará por terminado, sin perjuicio de las acciones que podamos tomar dentro del ejercicio de nuestros servicios.

No nos hacemos responsables de cualquier contenido o información ofensiva, inapropiada, obscena, ilegal o de cualquier otra calidad afín, que pudiese estar alojada en el sitio y que provenga directamente de los Usuarios en www.barbashop.co. No nos hacemos responsables de la conducta, ya sea en línea o fuera de línea, de cualquier Usuario de www.barbashop.co. Dentro de nuestras obligaciones principales se encuentra mantener vigente la información alojada en la página, pertinente al servicio prestado y proveniente directamente de nosotros para brindar un servicio seguro y de calidad a nuestros Usuarios.

Tratamos de mantener www.barbashop.co arriba, sin errores y seguro, pero lo utiliza bajo su propia responsabilidad. Proporcionamos www.barbashop.co como es, sin ninguna garantía expresa o implícita incluyendo, pero no limitado a, las garantías de comercialización, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos que www.barbashop.co será siempre seguro o libre de errores o que la función de servicios de www.barbashop.co se preste siempre sin interrupciones, demoras o imperfecciones. www.barbashop.co no se hace responsable de las acciones, el contenido, información, o datos de terceros. Sin embargo, usted puede divulgar a nuestros directores, funcionarios, empleados, y agentes cualquier reclamación y daño proveniente, derivado o conectado con cualquiera de tales terceros.

Nada en esta Declaración nos impedirá el cumplimiento de la ley. Esta Declaración no confiere ningún derecho de terceros beneficiarios. Nos reservamos todos los derechos no expresamente autorizados y está obligado al cumplimiento de todas las leyes aplicables cuando utilice o acceda a www.barbashop.co.

POLÍTICAS DE ACCESO Y USO:

www.barbashop.co recauda sus datos para fines exclusivos del uso del sitio web y en razón de la prestación de los servicios ofrecidos. Es posible que alguna vez reciba publicidad en relación con el Servicio ahora contratado o suscrito, pero siempre dentro del marco para el cual aportó sus datos.

El Usuario puede navegar por la plataforma sin registrarse o sin abrir una cuenta, sin embargo, aceptan y entienden que existen algunas herramientas y funcionalidades del servicio que están reservadas para los Usuarios registrados y que para acceder a ellas será indispensable registrarse en la plataforma. www.barbashop.co se reserva el derecho de terminar cualquier cuenta que ha estado inactiva durante 200 días.

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USUARIOS

 

COMPORTAMIENTO Y BUEN USO DEL SITIO:

Los usuarios a nivel general de www.barbashop.co se comprometen a:

  1. No anunciará o promocionará productos o servicios de terceras partes o propios, distribuyéndolos mediante “spam” a otros Usuarios.
  2. Los usuarios evitarán usar lenguaje obsceno, ofensivo, amenazante, xenófobo, racista, así como se abstendrán de utilizar cualquier tipo de término racista, sexista u homófobo.
  3. No distribuirá material ilegal o que fomente actividades ilícitas, que infrinja derechos de propiedad intelectual o que sea indecente u ofensivo, así como cualquier mensaje o contenido que exhorte a la desobediencia, desorden o que esté destinado a la afectación de los derechos de un tercero, en especial si se trata de menores de edad.
  4. El sitio no será utilizado para incentivar, desarrollar o ejecutar ningún tipo de actividad fraudulenta o que concurra en conductas sancionadas por la ley penal del país en el que se encuentre, www.barbashop.co estará en plena libertad de eliminar todo material relativo a actividades ilícitas de su plataforma y denunciar ante las autoridades competentes el desarrollo de una actividad ilícita o la comisión de esta.
  5. Deberá mantener su identidad, no suplantará la identidad de un tercero o utilizará su cuenta haciéndose pasar por éste.
  6. No transmitirá archivos de Malware que contengan virus, virus troyanos u otros programas dañinos.
  7. No está facultado para infringir o superar las medidas de seguridad instaladas por el sitio.
  8. No solicitar información de acceso o acceder a una cuenta que pertenece a otra persona.
  9. No recoger el contenido o información de los Usuarios, o de otra manera acceder a sus cuentas o a la plataforma, utilizando medios automáticos (como harvesting bots, robots, arañas o scrapers) sin nuestro consentimiento, así como utilizar Ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, descifrar o intentar derivar el código fuente de cualquier software subyacente u otra propiedad intelectual utilizada para proporcionar nuestros Servicio o para obtener cualquier información del Servicio.
  10. No subir virus u otros códigos maliciosos.
  11. No tener más de una cuenta, vender o regalar su cuenta, crear una cuenta utilizando una identidad falsa o información, o en nombre de alguien que no seas usted mismo.
  12. No utilizar el Servicio si previamente ha sido eliminado por la administración de www.barbashop.co.
  13. Utilizar su Cuenta para hacer publicidad, o solicitar, o transmitir cualquier publicidad comercial, incluyendo cartas en cadena, correo basura o spam de correo electrónico o mensajes repetitivos.
  14. Los Usuarios no expondrán al Sitio o a otros Usuarios a daños o responsabilidades legales sobre violaciones de las leyes o los derechos de personas o entidades.
  15. No superará o intentará superar o eludir a las características funcionales del Sitio, ni colectará información de dicha funcionalidad, nombres de Usuarios o sus contraseñas.
  16. Los iconos del sitio no serán usados por sus Usuarios de manera directa o derivada, así como términos, características, aplicaciones, y funcionalidades que pudieran inducir a otros Usuarios a error pensando que hacen referencia a los estándares originales del sitio, así como queda expresamente prohibido integrarlas, unirlas o ser usadas para promover, distribuir o redirigir a otras aplicaciones u otros sitios web.

Este tipo de actividades, así como cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes o a las prohibiciones estipuladas en este contrato será investigado por www.barbashop.co, sin perjuicio de otras medidas, www.barbashop.co podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la cuenta de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios. El infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de su cuenta, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civil y la indemnización de los daños que pueda causar a los Usuarios.

Usuarios

 

Si usted es un Usuario que desea acceder a los servicios de la plataforma deberá: Crear una cuenta de Usuario con los siguientes datos nombre completo, correo electrónico, ciudad y país de residencia, idioma, fecha de nacimiento, número telefónico o celular.

En ninguna circunstancia otro usuario tendrá acceso a su correo electrónico, apellidos y número telefónico.

Cada cuenta de Usuario es personal e intransferible así que no se permite utilizar una misma cuenta por más de un Usuario. Se debe crear una cuenta con un nombre de Usuario diferente para cada persona que desee utilizar el servicio. Usted deberá responsabilizarse de mantener la seguridad de su cuenta y su contraseña ya que, aunque www.barbashop.co implementa todas las medidas de seguridad necesarias a disposición de sus Usuarios, no puede hacerse responsable de ninguna pérdida o daño ocasionado si incumple esta medida de seguridad. www.barbashop.co no se responsabiliza del contenido que introduzca en su cuenta y de la actividad que realice en ella, así como de la información y actividad que realice en cuentas asociadas a la suya o de comentarios que realice en las cuentas de otros Usuarios, por tanto, usted será el responsable de toda la actividad que realice en la Plataforma. No olvide comprobar siempre el nivel de acceso a la información que concede de las cuentas que controla.

 

OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

Sin perjuicio de las demás establecidas en este Acuerdo, de manera general tendrá las siguientes obligaciones:

  1. Respetar las políticas de uso del contenido y participación en el sitio de acuerdo con lo establecido en este acuerdo.
  2. Mantener actualizada su información básica suministrada. La falta de actualización de los datos en cuestión exonerará a www.barbashop.co de reclamaciones por falta de notificación.
  3. Suministrar información cierta, fidedigna, suficiente, clara y actualizada
  4. Acatar los reglamentos y recomendaciones que www.barbashop.co expida para que su sistema funcione de manera óptima y segura.
  5. Abstenerse de adoptar prácticas que impongan una carga desproporcionada a la infraestructura tecnológica de www.barbashop.co.

www.barbashop.co no estará violando o incumpliendo ninguna de sus obligaciones surgidas por medio del presente contrato, cuando ello sea consecuencia de la ocurrencia de una situación de fuerza mayor. Una situación de fuerza mayor se refiere a cualquier hecho o situación que escape o esté más allá del control de www.barbashop.co.

MANEJO DE CUENTAS DE USUARIO:

  1. La información que proporcione debe ser veraz, completa, exacta y precisa y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario; por lo tanto, www.barbashop.co NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
  2. El sitio se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los contenidos publicados, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.
  3. Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente del sitio no podrán suscribir una nueva cuenta en el sitio.
  4. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que estemos obligados a comunicar o exponer las razones de esta decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
  5. El Usuario accederá a su “Cuenta de Usuario” mediante el ingreso de su Correo Electrónico o nombre de Usuario y clave de seguridad personal elegida; la Cuenta es de acceso exclusivo del Usuario, única e intransferible, el Usuario es responsable de toda la actividad de su cuenta y de mantener la confidencialidad de su contraseña.
  6. Durante el proceso de creación de la cuenta, se le pedirá que seleccione una contraseña. No deberá compartir la Cuenta o la información de acceso, ni dejar que otra persona acceda a su cuenta o hacer cualquier otra cosa que pueda poner en peligro la seguridad de su cuenta y la información que ha alojado en ella. En el caso de que se dé cuenta o razonablemente sospeche de cualquier violación de la seguridad, incluyendo, sin limitación, cualquier pérdida, robo o divulgación no autorizada de la información de acceso, deberá notificarnos inmediatamente y modificar su información de acceso. Usted es el único responsable de todo lo que sucede a través de su cuenta y de mantener la confidencialidad de la información de acceso; será responsable de todos los usos de la información de acceso, incluidos los pagos, sean o no autorizados por usted.
  7. Como Usuario de www.barbashop.co reconoce, entiende y acepta que su cuenta es un servicio de la plataforma, y que no tiene la propiedad u otro interés de dicha cuenta, todos los derechos sobre esta como la información contenida en ella, son y se mantienen en cabeza del sitio y redundará en su propio beneficio.
  8. El Usuario podrá cancelar o dar de baja su cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo solicitándolo a través de una comunicación expresa a la dirección de correo electrónico soporte@barbashop.co.
  9. barbashop.co. podrá terminar este Acuerdo, en cualquier momento, y sin indemnización alguna, si con base en información recaudada, concluye que existen riesgos legales, reputacionales, o de cualquier índole que le impidan continuar prestándole Servicios.

 

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 del 27 de Junio de 2013 en Colombia, y demás normas concordantes, con la firma de este documento o entrega de la información requerida, usted autoriza de manera voluntaria, verídica, debidamente informada e inequívoca a www.barbashop.co, para que de manera directa a través del formulario que diligencia para figurar como Usuario registrado, pueda recolectar, recaudar, almacenar, usar, circular, suprimir, procesar, compilar, intercambiar, dar tratamiento, actualizar y disponer de los datos que le han sido suministrados, mismos que serán incorporados en distintas bases o bancos de datos, o en repositorios electrónicos de todo tipo, garantizando la confidencialidad, libertad, seguridad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida de sus datos, en procura de cumplir con las siguientes finalidades:1) adelantar las acciones de sistematización de la información para fines estadísticos, protocolos comunicativos, de referencia y demás relativos a los que hubiera lugar, 2) para el tratamiento y protección de los datos de contacto (direcciones de correo físico, electrónico, redes sociales y teléfono); el alcance de la autorización comprende la facultad para que www.barbashop.co le envíe mensajes con contenidos institucionales, notificaciones y demás información relativa a través de correo electrónico, físico, mensajes de texto al teléfono móvil, llamadas u otros similares y le recuerda que es facultativo el responder preguntas que versen sobre Datos Sensibles o sobre menores de edad. www.barbashop.co ejercerá como responsable del Tratamiento de datos y garantiza que la información será utilizada únicamente en el desarrollo de las funciones propias del sitio web conforme lo establece su política de privacidad, la cual puede ser consultada directamente en el sitio web www.barbashop.co. www.barbashop.co se reserva el derecho de modificar su Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento. Cualquier cambio será informado y publicado oportunamente. www.barbashop.co garantiza su derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal, así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales, derecho que puede ser ejercido a través de los canales gratuitos dispuestos por www.barbashop.co mediante Comunicación dirigida al correo electrónico soporte@barbashop.co.

 

ADMINISTRACIÓN DEL SITIO:

www.barbashop.co se reserva el derecho a moderar y, llegado el caso, suprimir sin previo aviso, aquellos contenidos que puedan ser inapropiados u ofensivos, contrarios a los Términos y Condiciones de uso o contrarios a la Ley, la moral y las buenas costumbres.

www.barbashop.co se eximirá de responder, bajo toda circunstancia, por acciones de terceros que no comprometan de manera directa la acción de un funcionario de www.barbashop.co, y en todo caso cualquier conducta de los Usuarios o terceros que atenten contra su persona o la de cualquier Usuario o funcionario de www.barbashop.co, dichos actos incluyen, hostigamiento, presión y demás relativos, será tenido como un acto independiente por el cual responderá el infractor de manera directa y sin que medie solidaridad alguna por cuenta del equipo de www.barbashop.co.

FALLAS EN EL SISTEMA:

www.barbashop.co no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. www.barbashop.co tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. www.barbashop.co no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a www.barbashop.co; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. www.barbashop.co no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

INDEMNIZACIÓN:

 

El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a www.barbashop.co, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio o por su incumplimiento a los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, así como de toda responsabilidad extracontractual en la que incurra www.barbashop.co, que sea imputable a la acción u omisión del Usuario.

Como Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a www.barbashop.co de cualquier reclamo, demanda, daños u otras pérdidas, incluyendo honorarios razonables de abogados, interpuesto por cualquier tercero como consecuencia de su uso del Servicio, o cualquier incumplimiento de su parte a estos Términos y condiciones.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE:

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Colombia sin tener en cuenta el conflicto de disposiciones legales.

Le recomendamos que entre en contacto con nosotros directamente para buscar una solución a cualquier inconveniente de cualquier índole, para ello puedes dirigir un correo a soporte@barbashop.co.

A pesar de que no está obligado a ello, siempre valoramos sus comentarios o sugerencias acerca de www.barbashop.co, declara entender que podemos utilizar sus comentarios o sugerencias sin ninguna obligación de compensarle por ellos.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables. Los procedimientos se llevarán a cabo en idioma español.

RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. 

 

Las disputas se resolverán en primer momento por un Tribunal de Arbitramento presentado ante el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Cali, el cual estará sujeto a sus reglamentos y al procedimiento allí contemplado, de acuerdo con las siguientes reglas: 

 

  1. El Tribunal estará integrado por uno (1) o tres (3) árbitros, según la cuantía de la controversia, designados por las partes de común acuerdo. En caso de que no fuere posible tal acuerdo, los árbitros serán designados por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Cali.
  2. El Tribunal decidirá en Derecho. 
  3. El Tribunal sesionará en las instalaciones del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Cali.
  4. En caso de que la disputa acaecida no pueda ser resulta a través del tribunal de arbitramento, serán competentes los Tribunales de la Ciudad de Bogotá (Colombia) y acepta someterse a la jurisdicción de dichos tribunales con el propósito de litigar cualquier demanda.
  5. Los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.

 

DISPOSICIONES FINALES.

Este acuerdo fue escrito en idioma castellano, frente a cualquier conflicto que se presentara relativo a una versión traducida de este acuerdo con nuestra versión en castellano, la versión en castellano será preponderante.

Para más información sobre los Términos y Condiciones, generar consultas y reclamos para ejercer sus derechos, actualizar, rectificar y suprimir sus datos y revocar su autorización sobre el uso de su cuenta, contáctenos por correo electrónico a soporte@barbashop.co.

Responderemos a su solicitud en el plazo estipulado por la Ley, cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, le avisaremos señalando la fecha en que se atenderá su consulta.

Estás políticas entrarán en vigencia a partir del viernes 9 de febrero del 2018.

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